เพิ่มประสิทธิภาพในการขายของออนไลน์
ง่าย ๆ 5 อย่างที่ มีประสิทธิภาพมาก ในการขายของออนไลน์ ทำไม่ยากครับ
1. คิดให้เหมือนคนซื้อ
ลองกลับมุมมองกันบ้าง ในตอนนี้ขอระงับการอยากขายไว้ก่อนนะครับ
สมมติว่าถ้าเราเป็นคนซื้อเราต้องการอะไรบ้าง ตั้งแต่เข้ามาในเว็บ จนกระทั่งถึงตอนรับสินค้า การใช้งานเว็บไซต์ ความสะดวกในการซื้อสินค้า ความน่าเชื่อถือของร้านเรา และรวมถึง ถ้าซื้อแล้วเราจะเป็นอย่างไร
2.ง่าย ๆ แหละดี
ผู้ซื้อออนไลน์หลาย ๆ คนไม่ซื้อของจากร้านนั้น ๆ เชื่อไหมว่ามีเหตุผลมาจาก ความยุ่งยากในการใช้งานและซื้อของ ทั้งหาของไม่เจอ หรือกว่าจะจ่ายเงินได้ช่างยากเย็นเหลือเกิน ร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จมาก ๆ มักจะทำเว็บและระบบต่าง ๆให้ดูและใช้ง่าย เช่น มีปุ่มสั่งซื้อหรือ checkout มีการบอกราคาที่ชัดเจนรวมทั้งการขนส่งสินค้า วิธีติดต่อร้าน ลงรายละเอียดการติดต่อสินค้า เบอร์โทร อีเมล์ หรือช่องทางในการติดต่อกับร้านค้าที่ชัดเจนและเห็นได้ง่าย
3.หนึ่งรูปภาพมีค่ามากกว่าพันคำ
การวิจัยการขายของออนไลน์พบว่าผู้ซื้อของออนไลน์จำนวนมากไม่ค่อยอ่านข้อความ พวกเขาแค่อ่านข้าม ๆ เท่านั้น เคล็ดลับที่นักขายของออนไลน์ต้องจำคือ คนไม่ชอบอ่านข้อความที่มันเกินหน้าเว็บไป
พยายามจัดระเบียบให้ง่ายและข้อความน้อยเข้า เขียนเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนั้นพยายามทำให้รูปของร้านคุณดูดีและสวยงาม ส่วนข้อความให้กระชับ ง่าย ๆ และชัดเจนเข้าไว้
4.ทำการตลาดเป็นสิ่งจำเป็น
การขายของออนไลน์ ไม่ใช่เพียงการมีเว็บไซต์เท่านั้น คุณยังจำเป็นต้องทำการตลาดและโปรโมท เว็บไซต์และสินค้าด้วย การเก็บอีเมลล์ของลูกค้าก็เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารและส่งข่าวให้กับลูกค้าทราบ โปรโมทเว็บที่เว็บบอร์ดต่าง ๆ รวมถึงการทำ seo ให้กับเว็บของคุณด้วย